Ce n’est un secret pour personne que les violations de données en ligne augmentent rapidement. Selon un nouveau rapport de Risk Based Security, il s’agit de la deuxième année la plus active pour les violations de données en ligne enregistrées. Pour cette raison, il est maintenant plus important que jamais pour les entreprises de prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de leurs données en ligne. Plus précisément, les entreprises doivent sécuriser toutes les données de leurs clients.
Protéger les données que vous collectez auprès des clients
Si un client découvre que ses données ont été piratées et qu’elles sont maintenant entre les mains d’un inconnu, la probabilité qu’il continue à être votre client est très faible. Ne pas pouvoir sécuriser les données recueillies auprès de vos clients prouve qu’on ne peut pas vous faire confiance. Cela les empêchera de faire affaire avec vous. Heureusement, de nombreuses entreprises le comprennent et travaillent très dur pour sécuriser toutes leurs données clients. Cependant, de nombreuses entreprises ne savent pas comment le faire efficacement. Cet article présente trois façons efficaces pour les entreprises de protéger les données de leurs clients.
Apprenez à vos employés
Enseigner aux employés comment protéger les données des clients est quelque chose que de nombreux propriétaires d’entreprise ne font pas mais qu’ils devraient faire. Si vous êtes la seule personne qui sait comment protéger les données des clients dans l’entreprise, vos données clients risquent d’être piratées lorsque vous n’êtes pas là. En apprenant à vos employés comment protéger les données des clients, vous vous assurez qu’il n’y a pas de fuites faibles dans votre entreprise.
Voici quelques façons d’enseigner à vos employés comment protéger les données des clients. Par exemple, vous pouvez leur apprendre à toujours se déconnecter de leur ordinateur à la fin de la journée de travail, à toujours mettre les papiers sensibles dans un endroit sûr, à ne jamais laisser entrer quelqu’un dans le bureau qu’ils ne connaissent pas et à signaler immédiatement toute activité suspecte à la haute direction. gestion. Si vous apprenez à vos employés à faire toutes ces choses, vous n’avez plus à vous soucier du risque que vos données clients soient en danger lorsque vous n’êtes pas là.
En plus d’enseigner à vos employés comment protéger correctement les données des clients, vous pouvez également organiser des réunions hebdomadaires. Lors de ces réunions hebdomadaires, vous pouvez discuter des étapes que chacun devrait suivre et de toute nouvelle mesure de sécurité que vous souhaitez mettre en œuvre pour vous assurer que les données de vos clients sont correctement sécurisées. De plus, lors de ces réunions hebdomadaires, vous pouvez vérifier que vos employés font bien ce que vous leur avez appris.
Collectez le moins de données possible
Moins vous avez de données, plus il est facile de les sécuriser. En plus d’être plus facile à sécuriser, le fait d’avoir moins de données diminue également la probabilité que les données soient piratées. Lorsque les pirates ciblent les bases de données clients, ils optent généralement pour celles qui contiennent le plus de données. Si vous y réfléchissez, cela est parfaitement logique. Un pirate ne passera pas beaucoup de temps à essayer de pirater des bases de données clients avec seulement des informations sur quelques centaines de personnes. Ils sont beaucoup plus susceptibles de cibler des bases de données clients contenant des informations sur des centaines de milliers de personnes.
Pour vous assurer d’avoir le moins de données possible, ne collectez que les informations client dont vous avez besoin et supprimez toutes les données dont vous disposez déjà et dont vous n’avez pas besoin. Une bonne règle empirique consiste à vérifier vos données client au moins une fois par mois pour vous assurer que toutes vos données client sont précieuses et valent quelque chose pour vous.
Suivre les temps
Le troisième et dernier moyen efficace de protéger les données de vos clients est de suivre l’évolution du temps. Tenez-vous au courant de toutes les dernières technologies, mesures de sécurité et de tout ce qui peut avoir un impact sur la sécurité des données. Comme partout dans le monde, les méthodes de sécurité des données évoluent constamment. Un jour, vous vous réveillerez peut-être et apprendrez qu’il existe un meilleur moyen de sécuriser les données de vos clients que ce que vous faites actuellement. Encore une fois, il est important de comprendre que le monde est en constante évolution.
Pour cette raison, vous devez constamment prêter attention à tout nouveau développement pouvant survenir dans le domaine de la sécurité des données. Si vous n’y prêtez pas attention, vous courez le risque que vos méthodes de sécurisation des données deviennent obsolètes et augmentent ainsi les risques de piratage de vos données clients.
En résumé
Toutes les entreprises doivent s’assurer que leurs données sont sécurisées. Cependant, la sécurisation des données client doit être prioritaire par rapport aux autres types de données. Les clients ne feront plus affaire avec vous si vous ne sécurisez pas leurs données au mieux de vos capacités. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces trois conseils dans cet article, et vous n’aurez jamais à vous soucier du piratage de vos données clients.
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