Avec l’arrivée de la nouvelle année, il est crucial de préparer sa stratégie marketing pour rester compétitif dans le monde numérique en constante évolution. Les besoins des consommateurs changent, tout comme leur relation avec les réseaux sociaux et les marques. Pour vous aider à démarrer 2022 du bon pied et à comprendre les attentes de votre public, découvrez les grandes tendances du marketing digital selon l’étude menée par Talkwalker et Hubspot !
1. L’essor de TikTok : une opportunité à ne pas négliger
La première et incontournable tendance est bien évidemment TikTok. Depuis le début de la pandémie de Covid-19, ce réseau social a connu une croissance fulgurante, dépassant les 3 milliards de téléchargements et rivalisant avec Facebook. C’est une plateforme puissante qui offre aux marques la possibilité de se rapprocher de leur audience. Cependant, maîtriser les codes de TikTok et toucher efficacement son public demande une adaptation et une compréhension particulières.
2. La fin des cookies et du tracking : un défi pour les annonceurs
Avec les nouvelles réglementations en matière de protection des données, les cookies et le tracking sont voués à disparaître en 2022. Cela représente un véritable tournant pour les publicités sur les réseaux sociaux, qui devront repenser leur stratégie marketing et trouver un nouvel équilibre entre ciblage de l’audience, mesure des performances et préservation de la vie privée des utilisateurs.
3. L’adaptation des formats de contenu : misez sur les vidéos personnalisées
Depuis la pandémie de la Covid-19, les internautes ont pris l’habitude de consommer davantage de contenu en ligne, notamment des vidéos et des contenus personnalisés. Il est donc primordial de garder cela à l’esprit lors de vos communications et de chercher à créer des contenus adaptés à votre audience.
4. La désinformation sur les réseaux sociaux : gare aux fausses informations !
Un problème qui perdure et s’amplifie est la désinformation sur les réseaux sociaux. Les fausses informations se multiplient et cherchent à tromper les internautes. En tant que marque, il est essentiel d’adopter une communication responsable et de veiller à la véracité de vos messages sur les réseaux sociaux.
5. Le développement de l’e-commerce sur les réseaux sociaux : une opportunité à saisir
De nombreuses plateformes de réseaux sociaux se lancent dans le commerce en ligne, comme Facebook avec Facebook Shopping ou encore Instagram. Le social selling demande aux marques de repenser le parcours d’achat de leurs clients et de réviser leur stratégie marketing en exploitant les opportunités offertes par ces différentes plateformes de réseaux sociaux.
6. L’épanouissement du marketing d’influence : trouver les bons influenceurs
Le recours aux influenceurs est devenu une stratégie marketing courante et efficace. Ce canal offre de meilleurs résultats et est de plus en plus régulé, ce qui réduit les risques. L’objectif des marques sera de choisir les influenceurs pertinents pour représenter leur image de marque et de créer des mécanismes de vente performants grâce à ces relais.
7. La décentralisation des réseaux sociaux : créer des liens directs avec les clients
Une tendance qui émerge en 2022 est la concurrence croissante entre les marques et les réseaux sociaux. Si les réseaux sociaux sont des outils puissants pour développer une stratégie marketing, la création d’une communauté et d’un lien direct avec les clients est essentielle pour une expérience client optimale. De nombreuses marques chercheront donc à s’affranchir des réseaux sociaux traditionnels en intégrant des fonctionnalités sociales directement sur leur plateforme, telles que des réseaux sociaux internes, des newsletters ou des forums.
8. La montée en puissance du Metaverse : ouvrir de nouvelles perspectives
Le metaverse a été un sujet brûlant en fin d’année 2021 et continuera à être au cœur des discussions en 2022. De nombreuses marques se lancent dans le développement d’expériences en réalité augmentée ou virtuelle, telles que des cabines d’essayage virtuelles ou des jeux vidéo en réalité augmentée. Meta, anciennement Facebook, sera à surveiller de près pour connaître les innovations dans ce domaine.
9. L’inclusivité des marques : des actions concrètes pour répondre aux attentes
Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux questions sociales et environnementales. Ils attendent des marques qu’elles prennent des mesures concrètes et soient transparentes. En 2022, la responsabilité sociale des marques sera un élément clé, et il sera primordial d’analyser attentivement vos actions, vos engagements et vos valeurs afin de répondre aux attentes de votre audience.
En conclusion, pour être un acteur incontournable du marketing digital en 2022, il est crucial de prendre en compte ces grandes tendances et de les intégrer dans votre stratégie. Restez à l’écoute de votre audience, adaptez-vous aux nouvelles technologies et montrez l’authenticité de votre marque.
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