Les initiatives de commerce électronique sur les plateformes de médias sociaux ont évolué par à-coups. Cependant, il est difficile de ne pas être enthousiasmé par le potentiel du commerce social compte tenu du des milliards de vues sur TikTok avec le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt.
Les commerçants peuvent envisager un certain nombre de nouveaux développements, en particulier pour cibler les acheteurs de la génération Z. Voici une liste des dernières mises à jour du commerce social, y compris de nouvelles initiatives, des places de marché générant des ventes avec des fonctionnalités de réseautage social telles que la diffusion en direct et des efforts de monétisation sur les plateformes sociales.
Boutique TikTok
Boutique TikTok
TikTok a lancé un programme bêta Shop, invitant les vendeurs à l’essayer et à donner leur avis avant la sortie publique. Le programme permet aux créateurs et aux marchands de présenter et de vendre des produits directement sur TikTok via des vidéos intégrées et un onglet de présentation de produits. Les utilisateurs sans invitation peuvent toujours s’inscrire pour rejoindre le programme bêta.
TikTok a également lancé Pulse Premiere pour que les éditeurs vendent de la publicité à côté de leur contenu et conservent la moitié des revenus publicitaires. Pulse Premiere est une extension du programme Pulse de TikTok, qui permet aux spécialistes du marketing de placer leur marque à côté des 4 % de contenu les plus performants de la plate-forme.
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Méta-boutiques
Méta-boutiques
Meta a récemment annoncé des outils pour améliorer son écosystème de boutiques. Les annonces de la boutique seront largement ouvertes aux entreprises américaines dans le cadre du portefeuille Advantage de Meta, de sorte que tous les outils d’automatisation des annonces résident au même endroit. En outre, Meta facilitera la configuration d’une boutique avec paiement intégré à l’application et testera de nouveaux outils pour les boutiques, tels que les évaluations et les avis, l’acceptation des e-mails des acheteurs et les pages de produits dynamiques. Dans le cadre de son expansion des annonces Shops et des outils de paiement pour les entreprises, Meta ne prendra plus en charge les Shops sans paiement sur plusieurs marchés.
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Pinterest – Shuffles
Pinterest Shuffles est une application de création de collages axée sur la génération Z que Pinterest a lancée en novembre dernier. Pinterest teste des moyens d’intégrer le contenu du collage Shuffles, en commençant par les achats. Les nouvelles fonctionnalités incluront la possibilité d’acheter tous les articles d’un collage, y compris l’examen des marques et des prix ou l’identification d’alternatives.
Pinterest a également ouvert des publicités tierces sur sa plateforme et a sélectionné Amazon comme premier partenaire, réaffirmant l’engagement de Pinterest à développer du contenu achetable. Le partenariat avec Amazon apportera plus de marques et de produits pertinents à la plate-forme, combinés à une expérience d’achat transparente sur Amazon pour les consommateurs. Bill Ready, PDG de Pinterest, a déclaré : « Cela correspond à notre objectif de rendre chaque épingle achetable pour permettre au plus grand nombre d’utilisateurs de donner vie à leurs rêves. »
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Poshmark – Spectacles chics
Poshmark – Spectacles chics
Poshmark, un marché de revente de mode, a lancé Posh Shows, un produit d’achat en direct pour acheter et vendre sur Poshmark. Disponible aux États-Unis et au Canada, Posh Shows permet aux vendeurs de tirer parti de la vidéo en direct et du commerce social pour atteindre 100 millions d’utilisateurs. Les Posh Shows sont conçus pour rendre la vente simple et sociale.
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Amazone
Amazon – Inspirer
Inspire d’Amazon est un nouveau flux d’achat intégré à l’application personnalisé avec des photos et des vidéos achetables adaptées aux intérêts et à l’engagement des consommateurs. Inspire aide les acheteurs à explorer de nouveaux produits, à découvrir des idées et à acheter du contenu créé par d’autres consommateurs, influenceurs et marques. Les fournisseurs ou les vendeurs inscrits au registre des marques avec un magasin de marques actif peuvent utiliser des photos éligibles dans Inspire. Les clients peuvent soumettre des avis sur les produits.
De plus, Amazon a lancé une expérience d’achat immersive appelée Anywhere pour découvrir et acheter des produits physiques dans les magasins Amazon sans quitter un jeu ou une application. Le premier lancement d’Anywhere est dans Peridot, un jeu social d’animaux de compagnie en réalité augmentée. L’intégration de Anywhere dans Peridot apporte une expérience d’achat immersive à l’environnement social et au monde virtuel.
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Instantané
Snap – Services d’entreprise de réalité augmentée
Snap a introduit Augmented Reality Enterprise Services (ARES), une nouvelle méthode permettant aux entreprises d’intégrer la technologie de réalité augmentée de Snap à des expériences virtuelles pour les vêtements, les lunettes et les chaussures, permettant aux acheteurs d’échantillonner et de partager des produits avec des amis dans le cadre de l’expérience d’achat. Men’s Wearhouse s’est récemment associé à Snap, donnant aux amateurs de bal l’accès au miroir AR de Snap pour essayer des vêtements de bal et partager leurs looks sur les réseaux sociaux.
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Twitter – Abonnements
Les récents efforts de commerce social de Twitter aident les éditeurs à monétiser le contenu éditorial. Abonnements, une nouvelle image de marque de la fonctionnalité Super Follows de Twitter à partir de 2021, permet aux utilisateurs de s’abonner pour accéder à du contenu exclusif et à des espaces réservés aux abonnés. Twitter prévoit d’inclure des newsletters et d’autres fonctionnalités en tant que contenu bonus. Selon Elon MuskTwitter permettra également aux éditeurs de médias de facturer les utilisateurs par article.
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Créateur Walmart
Créateur Walmart
Walmart a lancé Creator, un portail permettant aux créateurs et aux influenceurs des médias sociaux de monétiser les produits achetables du détaillant. Les participants monétisent le contenu via des liens d’suggestion, connectant le portail Walmart Creator à leurs réseaux sociaux sur Facebook et Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Twitch et Snapchat. Les créateurs peuvent suivre et afficher les performances dans le tableau de bord d’analyse de Walmart Creator pour comprendre comment les clients interagissent avec les produits promus. Les créateurs peuvent également postuler pour faire partie des prochaines campagnes de marque.
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